Исключительный уровень
Компания ConocoPhillips Specialty Products Inc. (CSPI) осознает преимущество поставки антитурбулентных присадок превосходного качества в условиях конкуренции. Мы энергично оптимизируем свою систему контроля качества, добиваясь максимального полезного эффекта от новаторства наших сотрудников и стремясь реализовать наши стратегии предпринимательской деятельности и производственные процессы в соответствии с планами. Но мы понимаем, что характерная для нашей компании приверженность идее высокого качества - это еще не все, что требуется. Мы хотим, чтобы качество нашей продукции и услуг были полезны нашим заказчикам в такой мере, которая не только позволит нам сохранить с ними долгосрочные деловые отношения, но и сделает их защитниками наших деловых интересов на рынках сбыта.
Наша система качества, аттестованная в 1996 г., была первоначально рассчитана на соблюдение требований стандарта ISO 9001:1994. С того времени мы непрерывно занимались устранением недостатков в нашей деятельности, сначала поставив перед собой обещающие подавляющее превосходство конечные показатели качества и затем оптимизировав наши производственные процессы в целях достижения этих показателей. Ко времени пересмотра стандарта ISO 9001 и выпуска взамен него стандарта ISO 9001:2000, содержащего новые нормы обслуживания заказчиков и дальнейшего совершенствования, мы уже работали на основе этих норм и быстро и небольшими усилиями модернизировали нашу систему. В настоящее время, поскольку наша система качества нацелена на достижение отличных показателей в реализации наших стратегий предпринимательской деятельности и производственных планов, мы по-прежнему весьма успешно справляемся с задачей достижения целевых показателей качества, неизменно поставляя надежные продукты и услуги нашим заказчикам.
Мы верим в достижение успеха через качество и хотим, чтобы и вы в это поверили. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы и высоко ценим ваши отзывы и мнения.
|